AOK Baden-Württemberg als beste regionale Krankenkasse ausgezeichnet

Spitzenplatz der Südwestkasse bei bundesweitem Krankenkassen-Ranking

Datum: 05.02.2020 / Ressort: Studien

In einem aktuellen Vergleich von Focus-Money, in dem das Magazin Leistungen, Beiträge und Service der gesetzlichen Krankenkassen analysiert, steht die AOK Baden-Württemberg auf dem Siegertreppchen: In einem der größten und detailliertesten deutschen Krankenkassenvergleiche belegt die Südwestkasse in der Gesamtwertung bundesweit den dritten Platz und ist die beste regional geöffnete Krankenkasse. In fünf Kategorien erhielt die AOK-Baden-Württemberg die Bestnote „hervorragend“ und war auch in weiteren fünf Kategorien auf den vorderen Rängen. Damit hat die AOK aus dem Südwesten die Topplatzierung aus dem Vorjahr als bestplatzierte regionale Kasse verteidigt.
In der 14. Auflage des großen Krankenkassentests untersucht Focus-Money die 70 gesetzlichen Krankenkassen, die für die Allgemeinheit geöffnet sind. Die AOK Baden-Württemberg erhielt in den Kategorien „Gesundheitsförderung“, „Service“, „Transparenz“ „Zusatzleistungen“ und „Besondere Versorgung“ die Bestnote „hervorragend“ und legte so den Grundstein für den Spitzenplatz. Mit weiteren Bewertungen „sehr gut“ oder „gut“ in den Kategorien „Finanzen“, „Wahltarife“, „Bonus-/Vorteilsprogramm“, „Alternative Medizin“ und „Digitale Leistungen“ baute die Südwestkasse ihren Vorsprung vor anderen regionalen Krankenkassen weiter aus. Grundlagen für die Bewertungen im Ranking waren Daten, die bis zum 15. Januar 2020 auf dem Portal www.gesetzlichekrankenkassen.de gemeldet wurden sowie Daten aus den Bereich Finanzen, die Focus-Money mit dem Deutschen Finanz-Service Institut im Sommer 2019 erhoben hat.

Bei der Betrachtung zum Aspekt „Empfehlungen von Ärzten und Kunden“ landete die AOK Baden-Württemberg ganz vorne. Hierbei flossen die Erfahrungen von allein 14.100 Ärzten und Zahnärzten ein. Zudem wurden Kunden zur Gesamtzufriedenheit und zur Weiterempfehlungsabsicht an Freunde und Bekannte befragt. Bei Ärzten wie bei Kunden belegte die AOK Baden-Württemberg den Spitzenplatz bei den Krankenkassen mit über zwei Millionen Mitgliedern und bestätigte erneut ihre Spitzenposition.

Mehr Informationen auf www.gesetzlichekrankenkassen.de